کتاب نقش هوش هیجانی در فروش - نسل نو اندیش

کتاب نقش هوش هیجانی در فروش نوشته جب بلانت و به ترجمه یحیی علوی و عاطفه برقعی از نشر نسل نو اندیش به چاپ رسیده است.

فروش فقط درباره‌ی محصول، قیمت و تکنیک‌های مذاکره نیست؛ بخش بزرگی از آن به شناخت آدم‌ها و نحوه‌ی ارتباط برقرار کردن با آن‌ها مربوط می‌شود.

جب بلانت در «نقش هوش هیجانی در فروش» توضیح می‌دهد که فروشنده چگونه می‌تواند با شناخت بهتر احساسات خودش و مشتری، ارتباط مؤثرتری ایجاد کند. کتاب درباره‌ی مهارت‌هایی مثل همدلی، گوش دادن، کنترل احساسات، اعتمادسازی و مدیریت گفت‌وگو صحبت می‌کند و نشان می‌دهد واکنش‌های احساسی چطور می‌توانند روی تصمیم‌های خرید و نتیجه‌ی یک مذاکره تأثیر بگذارند.

این کتاب در حوزه‌ی فروش، مذاکره و هوش هیجانی قرار می‌گیرد و برای فروشندگان، مدیران، صاحبان کسب‌وکار و حتی کسانی که با مشتری‌ها به‌طور روزمره سروکار دارند، کاربردی است. اگر می‌خواهید فقط «فروشنده» نباشید و ارتباط بهتری با مشتری بسازید، این کتاب می‌تواند ابزارهای مفیدی در اختیارتان بگذارد. 🤝